tpower2 mengambil serius privasi setiap ahli Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus apakah data yang kami kumpul, mengapa ia dikumpul, bagaimana ia digunakan dan hak-hak anda sebagai pemilik data tersebut. Kami tidak menjual data anda. Kami tidak berkongsi maklumat anda tanpa sebab yang sah. Titik.
Komitmen Privasi tpower2 dalam Ringkasan
Enam perkara utama yang menunjukkan bagaimana tpower2 melindungi data anda
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan tpower2 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
tpower2 tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — bukan aset yang boleh kami manfaatkan. Ini adalah komitmen yang tidak berubah-ubah tanpa mengira sebarang perubahan dalam operasi tpower2.
Hanya kakitangan tpower2 yang mempunyai keperluan tugas khusus sahaja yang dibenarkan mengakses data peribadi ahli. Semua akses dilog dan dipantau. Kata laluan akaun anda disimpan dalam format hash yang tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan tpower2, termasuk pasukan teknikal.
Sebagai ahli tpower2, anda mempunyai hak penuh untuk melihat, meminda, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan tpower2 dan tpower2 komited untuk memproses permintaan berkenaan dalam tempoh masa yang munasabah.
tpower2 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Pengumpulan, penyimpanan dan pemprosesan semua data ahli Malaysia dilakukan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa, termasuk keperluan kebenaran yang jelas sebelum data dikumpul.
tpower2 hanya menyimpan data peribadi ahli selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup dan tempoh simpanan mandatori tamat, data peribadi akan dipadamkan atau dianonimaskan secara kekal dari sistem tpower2.
Pengenalan. Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi tpower2 berkenaan pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi ahli. Dengan mendaftar atau menggunakan platform tpower2, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi kami di support@tpower2.xyz.
Apabila anda mendaftar, mengesahkan akaun atau menggunakan perkhidmatan tpower2, kami mengumpul data yang anda berikan secara sukarela termasuk:
Apabila anda menggunakan platform tpower2, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk operasi yang selamat dan stabil:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, No. KP | Borang pendaftaran / KYC |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Borang pendaftaran |
| Kewangan | Akaun bank, dompet digital | Proses deposit/pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti | Automatik semasa penggunaan |
| Aktiviti | Rekod pertaruhan, sejarah permainan | Automatik semasa bermain |
| Kuki | Pilihan bahasa, sesi log masuk | Automatik melalui pelayar |
tpower2 hanya menggunakan data peribadi ahli untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda terlebih dahulu.
tpower2 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan besar kepada hak-hak anda tanpa penilaian manusia. Sebarang keputusan penting seperti penutupan akaun atau pengesanan penipuan akan melalui semakan manual oleh pasukan tpower2.
tpower2 menegaskan dengan jelas: kami tidak menjual, menyewakan, mengurus niaga atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Ini adalah dasar mutlak yang tidak tertakluk kepada sebarang pengecualian komersial.
Dalam menjalankan operasi yang sah, tpower2 mungkin berkongsi data yang perlu dengan pihak-pihak berikut:
Sesetengah pembekal perkhidmatan teknikal tpower2 mungkin beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, tpower2 memastikan bahawa sebarang pemindahan data antarabangsa dilindungi oleh perjanjian yang menjamin tahap perlindungan data yang setara atau melebihi piawaian PDPA Malaysia.
Penting: tpower2 tidak pernah berkongsi data dengan platform permainan pesaing, syarikat insurans, institusi kredit atau mana-mana pihak yang tidak disenaraikan di atas. Jika anda menerima komunikasi yang mendakwa datang dari tpower2 tetapi meminta maklumat peribadi sensitif, sila hubungi kami segera kerana ia mungkin percubaan penipuan (phishing).
tpower2 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data ahli. Langkah-langkah teknikal utama yang kami gunakan merangkumi:
Selain langkah teknikal, tpower2 juga melaksanakan kawalan keselamatan dalaman yang ketat:
Keselamatan akaun anda juga bergantung pada tindakan anda sendiri. tpower2 mengesyorkan anda untuk:
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web atau peranti anda apabila anda melawati platform tpower2. Kuki membolehkan tpower2 mengingat pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk anda dan memberikan pengalaman yang lebih baik setiap kali anda kembali.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform tpower2 — contohnya, anda mungkin perlu log masuk semula setiap kali anda melawati platform. Kuki keselamatan adalah wajib untuk fungsi asas platform dan tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejas pengalaman pengguna sepenuhnya.
tpower2 tidak menggunakan kuki penjejakan pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan yang merentasi platform lain. Kuki tpower2 berfungsi khusus dalam persekitaran platform kami sahaja.
Sebagai ahli tpower2 yang bermastautin di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang tpower2 simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui sokongan pelanggan tpower2 dan kami akan memberikan maklumat berkenaan dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan diterima.
Jika anda mendapati bahawa data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Beberapa maklumat seperti nama dan tarikh lahir mungkin memerlukan pengesahan dokumen sebelum perubahan dilaksanakan untuk mencegah penyalahgunaan.
Untuk data yang dikumpul berdasarkan kebenaran anda — seperti penerimaan e-mel promosi — anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik kebenaran tidak menjejaskan kesahan pemprosesan data sebelum penarikan balik.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun tpower2 anda ditutup, tertakluk kepada keperluan pengekalan data mandatori di bawah undang-undang Malaysia — contohnya, rekod kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perakaunan dan pencegahan pengubahan wang haram.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan tpower2 melalui:
Sila nyatakan dengan jelas hak yang ingin anda laksanakan dan sertakan bukti identiti yang mencukupi. tpower2 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
tpower2 menyimpan data peribadi ahli selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun mengikut keperluan berikut:
Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, tpower2 akan sama ada memadam data peribadi anda secara kekal dari semua sistem kami, atau menganonimkan data berkenaan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman dilakukan secara selamat mengikut piawaian industri untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan selepas pemadaman.
Nota penting: Walaupun selepas akaun anda ditutup atas permintaan anda sendiri, tpower2 masih diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk menyimpan rekod kewangan dan KYC tertentu untuk tempoh yang ditetapkan. Ini adalah keperluan pematuhan undang-undang, bukan pilihan tpower2.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara tpower2 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus terlebih dahulu. Pasukan kami akan berusaha menyelesaikan sebarang isu dengan cepat dan adil.
tpower2 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform tpower2 sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh versi terkini Dasar Privasi ini.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara tpower2 menangani aduan privasi anda selepas melalui saluran dalaman kami, anda mempunyai hak untuk membuat aduan rasmi kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia mengikut peruntukan PDPA 2010.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi kami di support@tpower2.xyz. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja.
Hak-hak Anda sebagai Ahli tpower2
Ringkasan hak perlindungan data yang anda miliki di bawah PDPA Malaysia
Minta salinan semua data anda yang kami simpan
Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
Minta data dipadamkan apabila tidak lagi diperlukan
Bantah pemprosesan untuk tujuan pemasaran
Terima data anda dalam format yang boleh dipindahkan
Tarik balik kebenaran untuk komunikasi promosi
Soalan Lazim – Dasar Privasi tpower2
Soalan yang paling kerap ditanya ahli Malaysia tentang privasi data di tpower2